HANDELSBETINGELSER

HANDELS-BETINGELSER

Generelle oplysninger

Trivsel24|7 ApS

Hajstrupgade 13
6100 Haderslev

CVR-nr.: 40603425

Telefon: +45 2944 7664
E-mail: info@trivsel24syv.dk

Priser

Hos Trivsel24|7 ApS tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Trivsel24|7 ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, . Betalingen vil blive trukket på din konto, når kurset/uddannelsen købes (se endvidere afsnittet “Afbud/Framelding”). Alle beløb er i DKK. Danske kroner. Kurser/uddannelser kan i nogen tilfælde være momsfrie for private kunder. Moms tillægges virksomhedskunder og offentlige kunder. Momsen opkræves i disse tilfælde ved selvstændig faktura. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Handelsbetingelser ved køb af kurser og uddannelser

Se i kursusbeskrivelsen hvad du skal betale ved tilmeldingen (tilmeldingsgebyr/kursuspris) samt
betingelser ved ratebetaling. Husk tydeligt navn og kursusnavn ved indbetaling af beløbet på
Nordea2878: reg. nr. 3409 kontonummer 4397735937
Vi sender bekræftelse og evt. bøger/materiale, når vi har modtaget din betaling.

Afbud/framelding

Ved framelding til kursus mindre end 2 måneder før kursusstart tilbagebetales det indbetalte
beløb, dog ikke eventuelt indbetalt depositum.
Ved framelding af kurset mindre end 1 måned før mistes hele det indbetalte beløb.
Ved framelding før ovennævnte perioder og hvis du ønsker pengene retur, fratrækkes kr. 200 i
administrations gebyr.
Ved dokumenteret sygdom får du altid kursusprisen minus depositum tilbagebetalt, eller du kan
vælge at lade den fulde kursuspris blive stående hos Trivsel24|7 ApS til betaling for et senere kursus.
Alle afbud skal meddeles på mail eller telefonisk i kontorets åbningstid på hverdage mellem kl. 08.00 – 16.00.
Aflyser Trivsel24|7 ApS et kursus eller en uddannelse, får du hele det indbetalte beløb returneret, hvis det
ønskes eller du kan lade den fulde kursuspris blive stående hos Trivsel24|7 ApS til betaling til et senere kursus.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af reg.nr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Håndtering af dine data

Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om “Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:

  • Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
  • Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
  • Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
  • Varer, hvor plomberingen er brudt.
  • Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
  • Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.
  • Aviser, tidsskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler for sådanne publikationer.
  • Aftaler indgået på offentlig auktion.
  • Varer, der forringes eller forældes hurtigt.
  • Kurser og/eller uddannelse der er påbegyndt eller har en sidste frameldelsesdato efter køb.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Link: www.forbrug.dk Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: info@trivsel24syv.dk
Scroll til toppen

Interesseret i trivsel?

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få gratis tilsendt vores e-bog:

»Sådan skaber du trivsel i din organisation med fokus på mental sundhed«